Feedback- und Arguemtationstechniken in Theorie und Praxis - Ein Seminar für Interessenvertretungen, Führungskräfte und Praxisanleitende

"Ich weiß nicht, was ich gesagt habe, bevor ich die Antwort meines Gegenübers gehört habe." Paul Watzlawick

Feedback erhalten Menschen ständig, und nahezu jede Reaktion in zwischenmenschlicher Interaktion (verbal, non- oder paraverbal) ist als bewusste oder unbewusste Rückmeldung zu verstehen.

Feedback besteht aus wechselseitigem Feedback-Geben und Feedback-Nehmen. Es dient dazu, den Feedbacknehmer (z. B. Mitarbeitende, Auszubildende) zu unterstützen, sich bestimmter Aspekte bewusst zu werden und aus dem Feedback neue Verhaltens- und Lernimpulse einzuleiten. Für ein gelingendes Feedback ist es hilfreich, wenn Feedback-Geber und Feedback-Nehmer bestimmte Regeln der Interaktion berücksichtigen.

Feedback bezüg­lich des eigenen Handelns auf eine „verträgliche“ und motivationsfördernde Art und Weise zu be­kommen, ist eine wichtige Voraussetzung, um sich innerhalb des eigenen Arbeits- und Lernprozesses verändern und entwickeln zu können. Je mehr Wahlmöglichkeiten zur Rückmeldung ein Feedback-Geber (z. B. Führungskraft, Interessensvertreter, Praxisanleitende) zur Verfügung hat, desto wahrscheinlicher wird er dieses - zieldienlich und argumentativ hilfreich - auf die unterschiedlich denkenden und handelnden Personen anwenden können.

In diesem Seminar lernen Sie:

• Individuelle Reflexion der eigenen Rolle(n) sowie der persönlichen Tendenzen im Rahmen von Feedback-Prozessen
• Über Sender und Empfänger … und bewusste sowie unbewusste Feedback-Interaktionen
• Rollenkompatible Feedback-Techniken und Argumentations-Strategien
• Der flexible Wechsel von Wahrnehmungspositionen zur professionellen Gesprächsführung als Führungskraft / Interessensvertretung / Praxisanleitende

Die Kursgebühren verstehen sich zzgl. USt.  

Bitte informieren Sie sich 2 Tage vor der Veranstaltung auf der Homepage, ob es zu Änderungen gekommen ist. Bitte teilen Sie uns frühzeitig per E-Mail (geben Sie bitte bei der Anmeldung diejenige E-Mail-Adresse an, die sie regelmäßig lesen) mit, wenn 'Sie nicht teilnehmen können - damit andere Interessierte sich noch anmelden können.  

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

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