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Erfolgreiche Kommunikation in dem Krankenhaus

Dozent: Sabine Frieg

Kurs Nummer: BIKE 25/2021

Zielgruppen: alle Mitarbeiter

Punkte lt. Ärztekammer: 0
lt. Deutscher Pflegerat: 0

Anmeldung erforderlich: Ja
Online Anmeldung

Kosten: 0.00 Euro (0.00 Intern)

Termin: 14.09.2021 - 28.09.2021
Uhrzeit: 08:30 - 16:00
Raum: Seminarraum - Hans-Meerwein-Str. 6 - Marburg

Der Alltag in der Klinik ist wie eine Schachtel Pralinen: Man weiß nie, was man bekommt. Im täglichen Umgang mit unterschiedlichsten Menschen ist daher eine hohe Kommunikations-Kompetenz gefordert. Wer erfolgreich kommuniziert, arbeitet besser im Team, mit Vorgesetzten und wirkt außerdem positiv auf Patienten und Angehörige.

In diesem 2-tägigen Seminar lernen Sie Ihre persönlichen Schokoladenseiten kennen und erfahren, wie Sie diese aktiv in Gesprächen einsetzen. Mit vielen Tipps und Tricks erweitern Sie Ihr Kommunikations-Repertoire – von zartschmelzend bis Krokant.

 Themenschwerpunkte:

 

Empathie und Wertschätzung: die wichtigsten Zutaten im Umgang mit KollegInnen,
Vorgesetzten, Patienten und Angehörigen

 

 

  • Selbst- und Fremdwahrnehmung (Reflexion von Stärken und Optimierungsmöglichkeiten)

  • Körpersprache und Distanzzonen

  • Stimme richtig einsetzen

  • Professionell reagieren im Stress

Kommunikation für jeden Geschmack



Persönliche Angaben


Sabine Frieg
Telefon: 06421-58645085
BIKE
bike@med.uni-marburg.de